お客様レビュー

計画的に仕事を進めていただきていねいで早かった。
仕事が終わってからもきれいに片づけてありました。

水道使用の件で現場との連絡がミスがあったため
マイナス１０点

～担当者より～
水道利用につきまして、現場との連絡相違があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後同じような事がないよう現場指示をしっかり行いたいと思います。

前もって解体作業日の日時は解っていましたが、前日に連絡を再度頂けると安心だと思いました。
現場もなかなか見に行けないので、どういう状況になっているのか不安がありました。

～担当者より～
この度は、至らない点があり解体工事に伴い不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ご意見を踏まえ今後改善し現場と連携をとるようと務めさせていただきます。

20ｍ程のフェンスの基礎からの撤去をお願いしました。
当初、隣地からの重機を使った工事を計画していましたが、諸事情により当方の側よりの人力での作業になりました。
この計画変更にも柔軟に対処して頂き、感謝いたしております。

お打ち合わせから工事完了まで丁寧な説明とまめな連絡のやり取りで安心してお任せすることができました。台風に重なり、養生シートが倒れ、隣家にご迷惑をお掛けしましたが、素早い対応で被害もなかったので揉めずに済みました。また、土の搬出量が当初見積もり時より多かったので追加料金が発生してしまったことが少し残念でした。